Comprar todo para tu mascota en www.kanu.pet es súper fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:

1. Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías o utilizar la barra de búsqueda.

2. Una vez hayas elegido el producto que deseas, selecciona la presentación o la talla y agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón COMPRAR.

3. Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando al carrito los productos que desees.

4. Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve al carro de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR COMPRA.

5. Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso.

   • Si es tu primera compra online una vez ingreses tu correo serás direccionado a la página para el pago, donde deberás ingresar datos personales, de envío y la información de medios de pago
   • Si no es tu primera compra online una vez ingreses tu correo encontrarás toda tu información personal y del pago, ya que esta quedará guardada con la primera compra. Confirma tus datos y da clic en finalizar. Nota: Si ya habías comprado con tarjeta de crédito solo necesitas ingresar el código de seguridad, el cual varía dependiendo de la tarjeta (American Express: # de 4 dígitos al frente de la tarjeta, MasterCard y Visa: # de 3 dígitos al reverso de la tarjeta).

6. Diligencia tus datos personales y de envío

7. Selecciona el tipo de envío que necesitas, puedes escoger entre:

   • Envío normal (gratis por compras superiores a $65.000, recibirás tu pedido de 1 a 5 días hábiles, no aplica para pago contra entrega ni para destinos especiales. Consulta aquí la matriz de cobertura para saber que destinos son especiales.)
   • Pago contra entrega (gratis por compras superiores a $65.000, recibirás tu pedido de 1 a 5 días hábiles y no deberás pagar nada hasta que el repartidor llegue a tu puerta, no aplica para pago contra entrega ni para destinos especiales. Consulta aquí la matriz de cobertura para saber que destinos son especiales.)

8. En caso que elijas envío normal, deberás elegir el método de pago que desees. Puedes escoger entre:

   • Tarjeta de Crédito
   • PSE: tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente
   • Efecty: pago en efectivo en un punto Efecty
   • Baloto: pago en efectivo en un punto Baloto
   • Pago referenciado o pago en bancos: únicamente para pagar en Bancolombia o Banco de Bogotá

9. Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación.

10. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa y oficina.